Tilaus- ja toimitusehdot
Blacklace.fi -toimitusehdot
Nämä toimitusehdot koskevat Blacklace.fi:n esinekaupan toimitusehtoja. Blacklace.fi:n toimitusehdot sijaitsevat osoitteessa www.blacklace.fi/tilaus-ja-toimitusehdot.html
Tilaaminen
Tilaajan tulee olla yli 18-vuotias. Tilaukset tehdään Blacklace.fi:n verkkokaupassa osoitteessa www.blacklace.fi. Asiakas voi tilata joko rekisteröitymällä asiakkaaksi verkkokauppaan tai ilman rekisteröitymistä. Rekisteröintitiedot ovat luottamuksellisia.
Hinnat ja toimituskulut
Voimassaolevat hinnat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla osoitteessa www.blacklace.fi. Toimitustapoina käytämme Postia ja meillä on mahdollisuus myös noutoon liikkeestä. Postin toimitus 7,90 EUR lisätään tuotteen hintaan.
Maksaminen
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Peruutus
Asiakkaalla on oikeus perua tekemänsä tilaus ennen kuin tuote on ehditty kuljetettavaksi. Peruutus tehdään sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@blacklace.fi
Palauttaminen
Tuotteilla on kuluttajansuojalain 14 vrk:n etämyyntiä koskeva palautusoikeus. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen. Palautuksen yhteydessä asiakkaan on aina ilmoitettava tilausnumero, yhteystietonsa ja tilitiedot maksun palauttamista varten. Kauppasumma palautetaan asiakkaalle viivytyksettä, viimeistään 14 vrk:n kuluttua tavaran takaisin saannista.
Asiakas maksaa palautuskustannukset.
Reklamaatiot
Asiakkaan tulee välittömästi, viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa tehdä reklamaatioilmoitus väärin toimitetusta tai virheellisestä tuotteesta sähköpostilla blacklace.fi. Tämän jälkeen virheellinen tuote palautetaan erikseen annettavien ohjeiden mukaisesti.
Asiakkaan tulee tarkastaa lähetys ja sen sisältämä tuote heti sen saavuttua asiakkaalle.